formazione è sviluppo
Comunicare è un’esperienza continua di relazione con gli altri e di influenza reciproca tra le persone, in maniera ininterrotta ed inevitabile.
Non comunicare è impossibile, anche un silenzio comunica qualcosa, un viso sorridente o un viso imbronciato.
La cosa importante è avere gli strumenti per una buona comunicazione relazionata a ciò che vogliamo trasmettere. Parlare, non è comunicare o meglio è solo una parte della comunicazione.
Imparare la gestione di “cosa” comunichiamo il “come” comunichiamo è fondamentale in ogni campo; dalle reazioni personali alle relazioni di lavoro.
Obiettivi
Conoscere i principi che guidano la comunicazione
Trasmettere i principi della Comunicazione Non Verbale
Fornire ai partecipanti le basi per migliorare la propria efficacia comunicazionale e relazionale sia nei confronti dei colleghi di lavoro, sia verso l’ambiente esterno
I partecipanti apprenderanno a:
Far proprie le nozioni base di tecnica della comunicazione Non Verbale
Ad utilizzare la comunicazione come comportamento
Usare il linguaggio verbale e linguaggio non verbale utile
Comprendere a fondo la relazione fra convinzioni, atteggiamenti e comunicazione
Utilizzare la comunicazione assertiva
Mettere in atto l’ascolto attivo
Usare gli strumenti e tecniche di comunicazione efficace
Docente
Obiettivi avanzati
Per una buona comunicazione e una buona relazione è importante saper raccogliere le informazioni giuste, formulando le domande giuste.
La formazione in aula sarà caratterizzata da un approccio interattivo con esercitazioni e supervisione metodologica, in una logica di costante e attivo coinvolgimento del partecipante.
Contenuti
Acquisire una metodologia strutturata per la raccolta e l’approfondimento delle informazioni trasmesse dall’interlocutore
Utilizzare in chiave strategica la Tecnica delle Domande in funzione dell’obiettivo relazionale che ci si pone
Sperimentare da subito l’efficacia del metodo e attestare in questo modo la propria capacità di guidare la conversazione con l’interlocutore
Rimborsi
PER LE AZIENDE ISCRITTE A EBAV Per ogni lavoratore (in regola con i versamenti) verrà erogato da parte del sistema, a fronte di specifica domanda, un contributo pari all'80% del costo del corso, al netto di IVA, e comunque di massimo € 20,00 euro/ora. La pratica per la richiesta di rimborso è seguita interamente da CESAR.
PREVISTO PER LE SEGUENTI CATEGORIE FINO AD ESAURIMENTO RISORSE (da verificare di volta in volta la disponibilità): Metalmeccanica, Acconciatura-Estetica, Alimentaristi, Ceramica, Chimica-gomma e plastica, Comunicazione, Concia, Imprese pulizie, Occhiali, Odontotecnico, Panificatori, Autotrasporto, Trasporto persone, Vetro, Orafo, Tessile, Legno, Pulitintolavanderie.
Dettagli
24 ore
SOCI *
488,00 € (400 + IVA)
NON SOCI
561,20 € (460 + IVA)
* Iscritti a Confartigianato Imprese Vicenza
Il pagamento del corso dovrà essere effettuato dopo la conferma del corso che avverrà tramite e-mail al raggiungimento del numero minimo di adesioni. La ricevuta del pagamento che darà LA CONFERMA DI PARTECIPAZIONE va inviata a
amministrazione.cesar@confartigianatovicenza.it
Il pagamento dovrà essere effettuato tramite bonifico bancario a:
CESAR SRL - BPER BANCA S.P.A.
IT32 L 05387 11802 000003411175
specificando il codice del corso, nominativo del partecipante e la ragione sociale dell'azienda.
Sedi
Arzignano
Via dei Mille, 38
Vicenza
Via E. Fermi, 197
Valdagno
Via Parco della Favorita, 19
Arzignano
Via dei Mille, 38
Vicenza
Via E. Fermi, 197
Valdagno
Via Parco della Favorita, 19
Calendario:
Il corso è in fase di programmazione.
Invia una mail a cesar@confartigianatovicenza.it per essere informato non appena saranno disponbili nuove edizioni!
ricordiamo che le iscrizioni si chiudono 3 giorni prima rispetto alla data di inizio corso